Noch Fragen? Wir haben die Antworten!
Ganz gleich, ob du dich für einen unserer Schnitzkurse interessierst, ein individuelles Holzkunstwerk in Auftrag geben möchtest oder Fragen zu Bezahlung und Versand hast – hier findest du alle wichtigen Infos rund um Holzschwestern auf einen Blick. Und falls doch noch etwas unklar bleibt: Meld dich gern direkt bei uns!
FAQ – Häufige Fragen
KURSE
Welche Schnitzkurse bietet ihr an?
Wir bieten regelmäßig Kettensägen-Schnitzkurse an – z. B. zum Bären, Waldgeist oder Adler. Jeder Kurs richtet sich sowohl an Anfänger:innen als auch an Fortgeschrittene.
Wo finden die Kurse statt?
Unsere Kurse finden auf unserem Gelände in 49777 Groß Berßen statt.
Wie groß sind die Gruppen?
Maximal 6 Teilnehmende – so können wir individuell auf jede Person eingehen.
Wie alt muss ich sein?
Du musst mindestens 16 Jahre alt sein. Unter 18 benötigen wir eine schriftliche Einverständniserklärung deiner Eltern.
Brauche ich Vorkenntnisse?
Nein! 🙂 Du bekommst von uns eine umfassende Einführung in den sicheren Umgang mit der Kettensäge.
Stellt ihr das Werkzeug?
Ja, Kettensägen, Zubehör und Material sind im Preis enthalten. Du brauchst lediglich passende Kleidung, Gehörschutz und Brille. Falls du das nicht hast und auch nicht leihen kannst, schreib uns gern. Meist haben wir noch etwas übrig, das wir dir für den Kurstag kostenlos ausleihen können.
Kann ich einen Kurs verschenken?
Ja – unsere Kurse gibt’s auch als Gutschein. Die Gutscheine findest du im Shop. Bei Fragen dazu schreib uns gern!
Kann ich auch mit einer eigenen Kettensäge arbeiten?
Ja, wenn du bereits eine eigene Kettensäge hast, darfst du sie gern mitbringen.
Was ist, wenn das Wetter schlecht ist?
Unsere Kurse finden draußen statt – bei normalem Regen geht’s trotzdem weiter. Nur bei extremen Wetterlagen (Sturm, Gewitter etc.) verschieben wir den Termin, den Ort (Sögel statt Groß Berßen) oder finden gemeinsam eine Lösung.
Gibt es Verpflegung während des Kurses?
Wir stellen Frühstück, Mittagessen, kleine Snacks und Getränke bereit – alles inklusive 🙂
Kann ich mit einer Gruppe buchen?
Ja! Gruppenbuchungen (z. B. als Firmenevent oder Geschenk für Freundeskreise) sind möglich – einfach vorher anfragen. Auch private Einzelkurse sind auf Wunsch buchbar.
PRODUKTE
Welche Holzarten verwendet ihr?
Unsere Schnitzereien fertigen wir aus Eiche oder Lärche – robust, wetterfest und regional.
Du kannst auf Wunsch aber auch dein eigenes Holz mitbringen (nach Absprache).
Sind eure Holzfiguren wetterfest?
Ja – unsere Skulpturen sind für den Außenbereich geeignet. Eine regelmäßige Pflege mit einer UV-Schutz-Lasur verlängert jedoch ihre Lebensdauer.
Wie groß sind die Figuren?
Das variiert je nach Motiv. Standardmäßig bewegen wir uns zwischen 50 cm und 150 cm Höhe. Sondergrößen sind auf Anfrage möglich.
Gibt es fertige Figuren zu kaufen?
Ja – wir haben regelmäßig eine Auswahl an fertigen Stücken. Schau einfach in unseren Shop oder schreib uns.
Kann ich mir vor dem Kauf fertige Skulpturen anschauen?
Ja – du kannst nach Absprache gern vorbeikommen oder wir schicken dir Fotos und Maße der aktuellen Werke per Mail oder WhatsApp 🙂
Wie pflege ich meine Holzfigur richtig?
Am besten regelmäßig mit einer hochwertigen UV-Schutz-Lasur behandeln – 1–2x pro Jahr.
AUFTRAGSARBEITEN
Macht ihr auch individuelle Schnitzereien?
Ja – wir lieben kreative Herausforderungen! Ob Haustier, Firmen-Logo, Wunschmotiv oder besondere Idee: Frag uns gern an.
Was kostet eine individuelle Figur?
Das hängt von Größe, Holzart und Detailgrad ab. Schreib uns für ein unverbindliches und kostenloses Angebot.
Kann ich euch meinen eigenen Baumstamm bringen?
Ja, nach Absprache ist das möglich – bitte vorher via Mail oder WhatsApp Kontakt aufnehmen, damit wir prüfen können, ob das Holz geeignet ist.
Bietet ihr Baumstumpf-Bearbeitungen an?
Ja, aber nur in der Region – wir fahren in der Regel maximal eine Stunde von Groß Berßen entfernt. Bei Interesse einfach melden!
Seid ihr auch auf Veranstaltungen unterwegs?
Ja! Wir bieten Showsägen, Live-Speedcarving und Produkt-Ausstellungen an – ideal für Märkte, Firmenfeiern oder Feste.
Hinweis: Diese Einsätze sind kostenpflichtig.
Wie lange dauert eine Auftragsarbeit?
Je nach Aufwand, Wetter und Auftragslage dauert die Fertigung meist 2–8 Wochen. Bei eiligen Anfragen bitte frühzeitig melden!
Kann ich bei der Entstehung meiner Figur zusehen?
Ja – nach Terminabsprache kannst du gern vorbeikommen, um einen Blick auf den Entstehungsprozess zu werfen.
Kann ich eine Skulptur personalisieren lassen (z. B. Name oder Datum)?
Ja – wir bieten Individuelle Gravuren oder geschnitzte Schriftzüge an, z. B. Namen, Symbole oder Gedenktexte.
ZAHLUNG, VERSAND & GUTSCHEINE
Wie kann ich bezahlen?
Folgende Zahlungsmethoden sind möglich:
- PayPal
- Banküberweisung (Vorkasse)
- Barzahlung bei Abholung
Bietet ihr Ratenzahlung an?
Ja – auf Wunsch kannst du nach Absprache in Raten zahlen.
Versendet ihr eure Figuren?
Ja, kleinere Figuren versenden wir gut verpackt per Spedition oder Paketdienst. Diese kann durch uns oder dich gebucht werden.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja, wir bieten Gutscheine für Kurse und Produkte an – das ideale Geschenk für Kreative.
Wie erhalte ich meinen Gutschein?
Nach Zahlung bekommst du den Gutschein entweder per E-Mail zum Selbstausdrucken oder auf Wunsch auch per Post.
Ist eine Abholung am Wochenende möglich?
In der Regel ja – nach Absprache können auch Abholtermine am Wochenende vereinbart werden.
Wie lange ist ein Gutschein gültig?
Unsere Gutscheine sind 3 Jahre lang gültig – du hast also genug Zeit, den passenden Kurs oder das richtige Stück zu finden.
Wie läuft eine Ratenzahlung ab?
Wir vereinbaren gemeinsam einen realistischen Zahlungsplan (z. B. 2 oder 3 Raten), je nach Summe und Produkt. Wichtig: Die letzte Rate ist vor der Abholung oder Lieferung fällig.